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PC • Doktor & Computer Hilfe

Wartung - Reparatur - Virenbeseitigung in Freudenstadt, Horb, Nagold u.Umgebung


Unser neues aktuelles Thema für 2019...

   Das digitale Erbe!   

In den letzten Jahren haben wir leider einige lang betreute Kunden durch verschiedene Umstände verloren. Durch unseren Kontakt haben wir oftmals auch deren Angehörige, Familie oder Freunde kennengelernt.
Und so manches Mal wurden wir händeringend angerufen und um Hilfe gebeten bei der Erledigung der "digitalen Hinterlassenschaften".
Email Konten sollten gelöscht werden, Accounts zu den sogenannten "Sozialen Medien" wie Facebook, Twitter o.ä. mussten gekündigt oder gelöscht werden. Zugänge zu Computern, Routern, Festplatten etc. waren nicht bekannt oder die Hinterbliebenen waren selbst nicht in der Lage oder hatten garnicht den Kenntnisstand dies selbst zu erledigen.

Wie & warum wir so arbeiten?!

Wir stellen ihnen unsere über 40-jährige Erfahrung zur Verfügung. Im Laufe dieser langen (Computer) Zeit hat sich sehr viel geändert. Aus dem ehemals viel belächelten WINDOWS 3.1 bzw. 3.11 ist ein ausgewachsenes, jedoch nicht unumstrittenes WINDOWS 10 geworden.

Repariert wird nur das was auch wirklich defekt ist, auch wenn das - wie bei anderen Konsumartikeln auch (Waschmaschine, Kühlschrank, Fernseher etc.), in zunehmenden Maße von den Herstellern erschwert wird (die sog. "Geplante Obsoleszenz", siehe auch hier bei Wikipedia)

Angebote auf EBAY*

Hier können Sie gerne mal reinschnuppern.
Wir bieten bei Ebay hin und wieder Computer Zubehör an, das von uns teilweise im Kundenauftrag gekauft wurde und dann doch nicht abgenommen wurde, oder Teile die wir reparieren konnten und wieder einwandfrei funktionieren (Refurbished), oder Zubehör u.ä. das wir selbst nicht mehr verwenden, aber ebenfalls voll funktionsfähig ist.
* Es sind nicht immer Angebote vorhanden


Vernünftiger Service & Leistungen:
HelpWir leisten Beratung & Reparatur auf vernünftiger Basis und nicht auf Grund von massiver Panikmache oder den andauernden “Must have...”- Verführungen der Medien oder den selbsternannten Spezialisten.
Das erspart Ihnen in Zukunft die immer wiederkehrenden nervtötenden Aufforderungen irgendwas zu updaten, von dem Sie nicht mal wissen um was es sich überhaupt handelt!
LadengeschäftWir betreiben kein Ladengeschäft und haben deshalb auch wesentlich geringere Betriebskosten. Das erklärt auch unsere günstigen Reparaturpreise (s.unten). Trotzdem ist unsere Werkstatt mit allem nötigen ausgestattet um ihnen schnell und effektiv zu helfen.
Unbekannte Symbole rechts unten in der Symbolleiste, mit denen Sie nichts anzufangen wissen,  gehören damit der Vergangenheit an.
Unter anderem entrümpeln wir Ihren neu gekauften Computer von der hochgradig
überflüssigen (und teilweise raffiniert
versteckten) Software der Hersteller.
Auch sind die i.d.R. mitinstallierten sogenannten "Security-Suites" (Kaspersky Security, Norton Security, Avira, McAffee etc.) bestenfalls als Systembremse denn als Sicherheitspaket zu sehen. Siehe Artikel von Mike Kuketz 2017 "Antiviren-Scanner: Mehr Risiko als Schutz (Teil 1)?"  sowie hier Teil 2 und Teil 3. Die nach ein paar Wochen erscheinende Aufforderung jetzt das Testpaket zur Vollversion (natürlich über ein saftiges Jahresabbo o.ä.) zu machen ist völlig überflüssig! Es gibt genügend - auch kostenfreie - Alternativen.
Repariert wird das was defekt ist, sonst nichts - keine Rundumerneuerung Ihres Computers mit dem Ergebnis, dass Sie sich für den Preis auch einen neuen PC hätten kaufen können!


Vernünftige Preise:1)
Reparatur: 1) 2)
Fairer Stundensatz unabhängig von der Art der Reparatur (€/Std.)
29,90 €
Beratung:
persönliche Beratung bezgl. Ihres Pc’s, Kaufberatung, Vorschläge zur Reparatur etc. einmalig:
20,00 €
Fahrkosten (€/km): 3)
10 km Radius frei - darüberhinaus nur
0,60 €/km
Lehrgänge (siehe hier):
Erwachsenen-/ Seniorenlehrgänge
die ersten 10 Stunden (€/Std.):
29,90 €
Erwachsenen-/ Seniorenlehrgänge
ab der 10. Stunde jede weitere Stunde (€/Std.):
20,00 €

1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise für Privatkunden und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.
    Firmenkunden erfragen bitte telefonisch oder per Email die für sie geltenden Preise
2) Reparatur beinhaltet keine Ersatzteile, diese werden separat berechnet
3) 10 km Radius frei gilt ausgehend vom Zentrum Dornstetten im Radius von 10 Kilometer pro Fahrt.
     Beispiel: Sie wohnen in Knibis (ca. 21 km). Somit ergibt sich für eine An- und Abfahrt 42 km.
     Abzüglich 2 x 10 km frei (42 km - 20 km frei) = 22 km x 0,60€ = 13,20€
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